- La jornada incluyó una experiencia práctica en el Centro de Experiencia al Cliente, un recorrido por la planta de Contagem y una visita al Construction Connect Center para conocer de cerca las soluciones de telemetría de la marca.
CASE, marca de CNH, reunió a dealers y clientes de Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Paraguay y Uruguay para compartir una jornada enfocada en tecnología, innovación y las soluciones de la marca para el sector de la construcción. La agenda incluyó una experiencia práctica en el Centro de Experiencia al Cliente (CEC), un recorrido por la planta de Contagem y distintas instancias de capacitación e intercambio.
La jornada comenzó en el CEC, con el CASE Experience, un espacio destinado a la experimentación y capacitación, donde pudieron conocer y probar de primera mano los equipos y sus capacidades en un entorno preparado para demostraciones prácticas. El centro cuenta con salas de entrenamiento, auditorio, oficina conectada y un campo de pruebas que permite realizar las demostraciones y validar el desempeño de las soluciones de la marca.
Sustentabilidad en el campo
Uno de los equipos destacados durante la experiencia fue la pala cargadora 721E a etanol, un proyecto conceptual pensado para las necesidades de la industria sucroalcoholera. La propuesta contempla el funcionamiento de la máquina con etanol, un combustible producido a partir de la caña de azúcar. Su uso podría contribuir a reducir el consumo de diésel y las emisiones de gases de efecto invernadero.
Entre sus principales características se destacan una cuchara de mayor capacidad y neumáticos diseñados para mejorar la tracción y la estabilidad en terrenos irregulares. El proyecto refleja la búsqueda de CASE por adaptar sus equipos a las particularidades de cada operación y explorar alternativas más eficientes y sostenibles para los sectores de la construcción y la agroindustria.
Un recorrido integral
La experiencia continuó con una visita a la planta de Contagem, donde los participantes realizaron un recorrido por la línea de producción y pudieron conocer de cerca los distintos procesos de fabricación. Además, visitaron el Construction Connect Center, desde donde se monitorea la operación de las máquinas conectadas. Actualmente, el 100% de los equipos de construcción producidos en la planta cuentan con telemetría de fábrica, una tecnología que permite acceder a información de operación, analizar el desempeño de los equipos y contribuir a estrategias de mantenimiento predictivo y una gestión más eficiente.
“La experiencia práctica es fundamental para que nuestros clientes y socios conozcan de cerca las tecnologías y soluciones que estamos desarrollando para el sector. Es una gran satisfacción poder recibirlos en el CEC, un espacio creado justamente para promover este contacto, permitiendo que conozcan los equipos, prueben sus funcionalidades y entiendan, en la práctica, cómo las diferentes soluciones pueden contribuir a sus operaciones”, destacó Henrique Sá, líder de CASE Construction Equipment para América Latina.